Kargo ve Teslimat

1. Kargo ücreti ne kadar?

Hermes ve DHL kargo gönderimlerinde kargo bedeli Bölgeye göre degisim göstermektedir. 

Dönemsel olarak yapılan kampanyalar kapsamında ücretsiz olabilmektedir.

2. Siparişlerin kargoya verilme süresi nedir?

Siparişleriniz oluşturulduğu andan itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

3. Siparişim kaç gün içerisinde elime ulaşır?

Siparişiniz kargo tarafından teslim alındıktan sonra ikamet ettiğiniz yere göre 3-5 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir.

4. Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz size Hermes ve DHL Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

5. Siparişimin takibini nasıl yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde Mail yoluyla bilgilendirilirsiniz.

6. Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde siparişimin teslimatı yapılır mı?

 Kargo firmaları cumartesi günleri yarım gün dağıtım yapmaktadır. Fakat pazar günleri ve resmî tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

7. Siparişim geldiğinde teslimat adresinde değildim. Ne yapmalıyım?

Belirttiğiniz adreste bulunamamanız durumunda kargo firması paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almaniz gerekir.

8. Siparişimi kargo şubesinden teslim alabilir miyim?

Kargo takip numaranız ile Paketinizi teslim alabilirsiniz.